اگر پرواز شما لغو شود، آژانس مسافرتی که سفر را فروخته است، ایمیلی حاوی اطلاعات بیشتر در مورد رزرو و نحوه ادامه کار برای شما ارسال می کند.

نالاتریپ سفر نمی فروشد و فقط به عنوان سایت مقایسه قیمت کار می کند.

آژانس های مسافرتی و ایرلاین ها قیمت خود را با توجه به تقاضا تنظیم می کنند که در برخی موارد می تواند منجر به اصلاح چند بار قیمت در طول روز شود. متأسفانه، هر چه تعداد متقاضیان بیشتر باشد و تعداد افرادی که رزرو می کنند بیشتر باشد، تنظیمات بیشتری وجود خواهد داشت.

گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی وجود داشته باشد که قیمت ها از طریق API ما کاملاً مطابقت ندارند. متأسفانه، ما هیچ کنترلی روی آن نداریم و اگر بتوانید اطلاعات را از طریق فرم تماس ما به ما پیوست کنید، پیشاپیش از شما متشکریم.

ما همه گزینه های رزرو موجود در بازار را ارائه می دهیم، از جمله اکونومی، پریمیوم اکونومی، بیزینس و درجه یک.

به‌طور پیش‌فرض، بلیط‌های اقتصادی ارائه می‌شوند و رایج‌ترین شکل رزرو هستند. بسته به شرکت، امکانات و خدمات مختلفی در اینجا ارائه می شود.

پریمیوم اکونومی یک سرویس ممتاز است و معمولاً به صندلی‌های کمی پهن‌تر، فضای پا بیشتر و کمی خدمات اضافی در قالب چک‌این روان‌تر منجر می‌شود. این عنوان در میان خطوط هوایی مختلف معانی مختلفی دارد، اما معمولاً به عنوان چیزی بین اقتصاد و تجارت طبقه بندی می شود.

کلاس تجاری معمولاً به معنای صندلی های بهتر در هواپیما، اولویت پذیرش، اولویت هنگام سوار شدن، چمدان اضافی و دسترسی به سالن های مختلف فرودگاه است. البته توجه داشته باشید که این کلاس برای خطوط هوایی مختلف نیز معانی متفاوتی دارد و بسته به اینکه با چه کسی سفر می‌کنید، خدمات ممتاز متفاوتی را شامل می‌شود.

فرست کلاس کلاسی است که خیلی ها آن را با پول زیاد مرتبط می دانند که معمولا درست نیست. بسیاری از ایرلاین‌ها بلیط‌های فرست کلاس خود را با قیمت‌های تجاری می‌فروشند تا اگر نزدیک به پرواز رزرو کنید، هواپیما را پر کنند. با این حال، این نوع سفر وعده های غذایی فوق العاده، صندلی های لوکس، بسته های رسانه ای بزرگتر، اینترنت، بسته های سالن و بسیاری موارد دیگر را ارائه می دهد. برخی از خطوط هوایی نیز برای مسافران درجه یک خود، سالن های استراحت خود را در هواپیما ارائه می دهند.

خطوط هوایی معمولاً رزروهای بزرگتر از 8 مسافر را به صورت آنلاین نمی پذیرند. در برخی موارد، حتی 7 ممکن است حد برخی از فروشندگان باشد، که متأسفانه می تواند منجر به پیام های خطای گمراه کننده مختلف شود. 

شرایط و ضوابط خاصی برای رزرو گروهی اعمال می شود. بنابراین توصیه می‌کنیم که سفر را با ما بیابید، اما برای رزرو ساده‌تر مستقیماً از طریق تلفن با آژانس مسافرتی تماس بگیرید یا رزرو خود را به رزروهای بیشتری تقسیم کنید.

ما بلیط هواپیما نمی فروشیم بلکه فقط به ارزان ترین قیمت های موجود در بازار اشاره می کنیم و بنابراین نمی توانیم روی هیچ قیمتی تأثیر بگذاریم. ماژول جستجو در Nalatrip قیمت ها را به صورت بلادرنگ ارائه می دهد، اما به خاطر داشته باشید که بسته به تعداد جستجوها در روز به طور کلی می توان آنها را تغییر داد. این معمولاً تحت تأثیر یک فرد قرار نمی گیرد، اما به طور متمرکز بر اساس خطوط هوایی است که گاهی اوقات قیمت بلیط ها و مقصدهای مورد علاقه را افزایش می دهند. قیمت‌های ارائه‌شده مستقیماً از همه خطوط هوایی و آژانس‌های مسافرتی می‌آیند و قبل از نمایش قیمت‌ها در Nalatrip توسط Skyscanner بررسی می‌شوند.

نالاتریپ بلیط هواپیما یا سایر انواع خدمات را نمی فروشد و هیچ اطلاعاتی در مورد رزرو شما جمع آوری نمی کند. خدمات ما فقط یک پلت فرم مقایسه قیمت رایگان است. 

معمولاً ایمیل تأیید خود را در عرض چند دقیقه دریافت می‌کنید، اما در بارگذاری بالا، گاهی تا 24 ساعت طول می‌کشد. البته توجه داشته باشید که تمامی آژانس های مسافرتی و خطوط هوایی فعالانه در تلاش هستند تا رزرو و تایید شما را در اسرع وقت دریافت کنند.

اگر رزرو خود را پیدا نکردید، هرزنامه و سطل زباله خود را بررسی کنید. گاهی اوقات ممکن است این ایمیل ها به اشتباه ختم شوند. 

اگر رزرو خود را پیدا نکردید، لطفا با آژانس مسافرتی که سفر خود را از طریق آن خریداری کرده اید تماس بگیرید. اگر به خاطر نمی آورید که از طریق کدام یک رزرو کرده اید، یک نکته می تواند این باشد که صورت حساب بانکی خود را بررسی کنید، زیرا اکثر اسامی در صورتحساب وجود دارد.

ما فقط یک سایت جستجوی رایگان سفر هستیم و بلیط نمی فروشیم. بنابراین ما به رزروها رسیدگی نمی کنیم و فرصتی برای کمک به رزرو شما نداریم.

لطفا با آژانس مسافرتی که از طریق آن سفر خود را رزرو کرده اید تماس بگیرید. برای اطلاعات تماس با اکثر تامین کنندگان، مراجعه کنید nalarip.com/contact

متأسفانه، به طور فزاینده ای رایج می شود که چمدان در قیمت های نشان داده شده لحاظ نشود. ما قیمت ها و اطلاعات را مستقیماً از خطوط هوایی و کلیه آژانس های مسافرتی دریافت می کنیم و کنترلی بر قیمت ها و اطلاعات نمایش داده نمی کنیم.

بنابراین توصیه می‌کنیم قبل از پرداخت، یک زمان اضافی را بررسی کنید، آیا چمدان شامل چمدان می‌شود یا خیر. این اطلاعات در رابطه با رزرو با آژانس مسافرتی منتخب قبل از خرید ارائه می شود. 

برای اطلاعات بیشتر در مورد چمدان خود، لطفا از وب سایت شرکت هواپیمایی خود بازدید کنید.

شرایط ورود بین کشورها بسیار متفاوت است، اما کشورهایی مانند ایالات متحده و چین فرم های درخواست سختگیرانه ای دارند که باید قبل از سفر شما تکمیل شود.

به دلیل کووید-19، برخی از کشورهای اروپا نیز از شما می خواهند که قبل از حرکت، یک اظهارنامه سلامت آنلاین را تکمیل کنید. توجه داشته باشید که برخی از کشورها حداکثر 72 ساعت طول می کشد تا اظهارنامه سلامت شما را پردازش کنند. به موقع بیرون باشید!

همانطور که قبلا ذکر شد، ما فقط یک سایت مقایسه قیمت هستیم و متأسفانه نمی توانیم در مورد هیچ گونه تغییر، لغو یا بازپرداخت کمکی کنیم.

لطفا با آژانس مسافرتی یا هواپیمایی که از طریق آن رزرو کرده اید تماس بگیرید. برای اطلاعات تماس آنها، لطفاً تأییدیه رزرو خود را بررسی کنید یا از آن بازدید کنید nalatrip.com/contact

ما در اصل انتخاب می‌کنیم که فقط تامین‌کنندگان را در کشور شما و با واحد پول شما نشان دهیم.

با این حال، ما این فرصت را ارائه می‌دهیم که آژانس‌های مسافرتی خارجی را در رزرو خود نشان دهیم، زیرا این آژانس‌ها گاهی قیمت‌های ارزان‌تری نسبت به مثلاً شرکای سوئدی ما دارند.

می‌توانید با برداشتن علامت مثال «فقط آژانس‌های مسافرتی به زبان سوئدی» در منوی فیلتر، این مورد را به راحتی تغییر دهید.

ما یک موتور جستجوی رایگان ارائه می دهیم و به عنوان یک سایت جستجوی سفر برای تامین کنندگان مختلف بلیط هواپیما و سایر خدمات مسافرتی کار می کنیم.

نالاتریپ رزروها را انجام نمی دهد و هیچ گونه پرداختی را برای خدمات مختلف سفر نمی پذیرد و بنابراین فرصتی برای کمک به شما در رزرو شما ندارد. 

هنگام جستجو، پایین ترین قیمت های بازار در تاریخ ها و مقصدهای مورد نظر ارائه می شود. هنگامی که سفر خود را پیدا کردید و رزرو را مشاهده کردید، به یکی از شرکای ما فرستاده می شوید، ما آژانس مسافرتی یا خطوط هوایی را مستقیماً تشکیل می دهیم. شما هم خرید و هم رزرو را مستقیماً با تامین کننده انجام می دهید و نه با ما. ما به سادگی به شما کمک می کنیم تا بهترین قیمت ها را پیدا کنید. این کاملاً به شما بستگی دارد که انتخاب کنید چه کسی یا چه کسی تصمیم به رزرو می‌گیرید، بنابراین توصیه می‌کنیم قبل از رزرو، شرایط و ضوابط تأمین‌کننده را مطالعه کنید.

ما در Nalatrip هیچ مسئولیتی در قبال خدمات مشتری و مدیریت مشکل تامین کننده نداریم.

ما هرگز هیچ هزینه ای دریافت نمی کنیم، اما از آژانس های مسافرتی و خطوط هوایی که در وب سایت ما نشان داده شده اند، پول دریافت می کنیم. قیمت ها همیشه مستقیماً از تامین کننده دریافت می شود و بدون هیچ گونه هزینه اضافی یا هزینه اضافی ارائه می شود.

پس از رزرو، تامین کننده مبلغی جزئی را به صورت غرامت برای ترافیک تکمیل شده و ارجاع شده پرداخت می کند. این غرامت بر قیمت یا رزرو شما تأثیری ندارد، بلکه توافقی بین شرکت و شرکت است.

متأسفانه، ما در Nalatrip.com بلیط هواپیما، اقامت در هتل یا خدمات اتومبیل کرایه ای نمی فروشیم، بلکه فقط از طریق ماژول جستجوی رایگان خود به ارزان ترین قیمت های موجود در بازار اشاره می کنیم.

با این حال، سرویس ما برای همه انواع کاربران، صرف نظر از تجربه قبلی رزرو سفر، طراحی و توسعه یافته است.

در حال حاضر متأسفانه خدمات شخصی در خصوص رزرو بلیط هواپیما، اقامت در هتل یا خدمات مربوط به کرایه اتومبیل ارائه نمی دهیم. 

ما فقط یک سرویس وب رایگان هستیم و قیمت‌ها مستقیماً از شرکای ما می‌آیند، که چیزی نیست که کنترل کنیم یا بتوانیم آن را اصلاح کنیم. لطفاً برای سؤالات یا نگرانی های مختلف با آژانس مسافرتی یا هواپیمایی که قصد رزرو سفر خود را از طریق آن دارید، تماس بگیرید.

ما مستقیماً با Skyscanner کار می کنیم تا ارزان ترین قیمت ها را برای اقامت در هتل ارائه دهیم.

ماژول جستجوی ما بازار را به صورت رایگان اسکن می کند و بهترین قیمت های بازار را جستجو می کند. شما به راحتی می توانید تصاویر، امکانات رفاهی، نقشه ها و اطلاعات مربوط به انواع اتاق ها را در صفحه ما بیابید. پس از یافتن محل اقامت، قیمت ها و شرکای مختلف به ترتیب قیمت برای رزرو ارائه می شوند. رزرو خود را انتخاب کنید و برای رزرو در وب سایت خود تامین کننده ارسال می شود.

Nalatrip پرداخت ها یا رزروها را انجام نمی دهد و بنابراین نمی تواند به هیچ گونه تغییر یا هر شکلی از خدمات شخصی کمک کند. در صورت بروز مشکل یا تغییر در رزرو خود، لطفاً با شریکی که از طریق آن اقامت خود را رزرو کرده اید، تماس بگیرید. اطلاعات تماس را در وب سایت آنها یا از طریق تأیید رزرو خود پیدا خواهید کرد.

Nalatrip و Skyscanner یک همکاری مستقیم دارند و با یکدیگر همکاری می کنند تا قبل از سفر بعدی شما قیمت ها را افزایش دهند. در میان هزاران شرکت اجاره خودرو پیشرو و پیشرو در جهان جستجو کنید و از پایین ترین قیمت های بازار بهره ببرید.