Hvis flyet ditt blir kansellert, vil reisebyrået som solgte reisen sende deg en e-post med mer informasjon om bestillingen din og hvordan du kan gå videre.

Nalatrip selger ikke reiser og fungerer kun som en prissammenligningsside.

Reisebyråer og flyselskaper tilpasser prisen etter etterspørsel, noe som i noen tilfeller kan føre til at prisene blir korrigert et par ganger i løpet av dagen. Dessverre, jo flere som søker og jo flere som bestiller, jo flere justeringer blir det.

Noen ganger kan det oppstå problemer der prisene ikke stemmer helt overens via vår API. Vi har dessverre ingen kontroll over og takker på forhånd om du kan legge ved informasjonen til oss gjennom vårt kontaktskjema.

Vi tilbyr alle bestillingsalternativer på markedet, inkludert Economy, Premium Economy, Business og First Class.

Som standard presenteres Economy-billetter og er den vanligste bestillingsformen. Avhengig av selskapet tilbys ulike fasiliteter og tjenester her.

Premium economy er en premiumtjeneste og gir som regel litt bredere stoler, mer benplass og litt ekstra service i form av blant annet smidigere innsjekking. Denne tittelen har forskjellige betydninger blant de forskjellige flyselskapene, men er vanligvis klassifisert som en mellomting mellom økonomi og forretning.

Business class betyr vanligvis bedre seter på flyet, prioritert innsjekking, prioritet ved ombordstigning, ekstra bagasje og tilgang til ulike flyplasslounger. Vær imidlertid oppmerksom på at denne klassen også har ulik betydning for de ulike flyselskapene og innebærer ulike premiumtjenester avhengig av hvem du reiser med.

Første klasse er en klasse som mange forbinder med mye penger, noe som vanligvis ikke stemmer. Mange flyselskaper selger sine førsteklassebilletter til bedriftspriser for å fylle flyet hvis du bestiller nær avgang. Denne typen reiser byr imidlertid på fantastiske måltider, luksusstoler, større mediepakker, internett, loungepakker og mye mer. Noen flyselskaper tilbyr også egne salonger på flyet for sine førsteklasses reisende.

Flyselskaper aksepterer vanligvis ikke bestillinger større enn 8 reisende online. I noen tilfeller kan til og med 7 være grensen for enkelte leverandører, noe som dessverre kan føre til ulike villedende feilmeldinger. 

Visse vilkår og betingelser gjelder for gruppebestillinger. Vi anbefaler derfor at du finner reisen hos oss, men tar direkte kontakt med reisebyrået på telefon for en enklere bestilling, alternativt deler opp bestillingen i flere bestillinger.

Vi selger ikke flybilletter men refererer kun til de billigste prisene på markedet og kan derfor ikke påvirke noen priser. Søkemodulen på Nalatrip presenterer prisene i sanntid, men husk at disse kan endres avhengig av antall søk per dag totalt sett. Dette påvirkes vanligvis ikke av en enkeltperson, men er basert sentralt på flyselskapene som noen ganger velger å sette opp prisene på ettertraktede billetter og destinasjoner. Prisene som presenteres kommer direkte fra alle flyselskaper og reisebyråer og sjekkes av Skyscanner før vi viser prisene på Nalatrip.

Nalatrip selger ikke flybilletter eller andre typer tjenester og samler ingen informasjon om bestillingen din. Tjenesten vår er kun en gratis prissammenligningsplattform. 

Du mottar vanligvis e-postbekreftelsen din i løpet av få minutter, men ved høy belastning kan det noen ganger ta opptil 24 timer. Vær imidlertid oppmerksom på at alle reisebyråer og flyselskaper jobber aktivt for å få din bestilling og bekreftelse så snart som mulig.

Sjekk spam og søppel hvis du ikke finner bestillingen din. Noen ganger kan disse e-postene ende opp feil. 

Hvis du ikke finner bestillingen din, vennligst kontakt reisebyrået du kjøpte reisen gjennom. Hvis du ikke husker hvilke du bestiller gjennom, kan et tips være å sjekke kontoutskriften din, da de fleste navn står på kontoutskriften.

Vi er kun en gratis reisesøkeside og selger ikke billetter. Vi håndterer derfor ikke bestillinger og har ingen mulighet til å hjelpe med din bestilling.

Ta kontakt med reisebyrået du bestilte reisen gjennom. For kontaktinformasjon for de fleste leverandører, besøk nalarip.com/contact

Dessverre blir det stadig mer vanlig at bagasje ikke er inkludert i prisene som vises. Vi mottar prisene og informasjonen direkte fra flyselskapene og alle reisebyråer og kontrollerer ikke prisene og informasjonen som vises.

Vi anbefaler derfor at du dobbeltsjekker en ekstra gang før du betaler om bagasje er inkludert eller ikke. Denne informasjonen presenteres i forbindelse med bestilling hos det valgte reisebyrået før kjøp. 

For ytterligere informasjon om bagasjen din, vennligst besøk flyselskapets egen nettside.

Inngangskravene varierer mye mellom land, men land som USA og Kina har strenge søknadsskjemaer som må fylles ut i god tid før reisen.

På grunn av Covid-19 krever også enkelte land i Europa at du fyller ut en helseerklæring på nett før avreise. Merk at enkelte land bruker opptil 72 timer på å behandle helseerklæringen din. Vær ute i tide!

Som tidligere nevnt er vi kun en prissammenligningsside og kan dessverre ikke hjelpe med endringer, kanselleringer eller refusjoner.

Ta kontakt med reisebyrået eller flyselskapet du bestilte gjennom. For deres kontaktinformasjon, vennligst sjekk bestillingsbekreftelsen eller besøk nalatrip.com/contact

Vi velger primært å kun vise leverandører i ditt land og med din valuta.

Vi tilbyr imidlertid muligheten til å vise utenlandske reisebyråer i din bestilling, da disse noen ganger presenterer billigere priser enn for eksempel våre svenske partnere.

Du kan enkelt endre dette ved å fjerne merket fra for eksempel "Bare reisebyråer på svensk" i filtermenyen.

Vi tilbyr en gratis søkemotor og fungerer som reisesøkeside for ulike leverandører av flybilletter og andre reisetjenester.

Nalatrip håndterer ikke bestillinger og aksepterer ingen betaling for ulike reisetjenester og har derfor ingen mulighet til å hjelpe deg med din bestilling. 

Ved søk presenteres markedets laveste priser på ønskede datoer og destinasjoner. Når du har funnet reisen din og velger å se bestillingen, vil du bli videresendt til en av våre partnere, vi danner et reisebyrå eller flyselskapene direkte. Du gjør både kjøp og reservasjoner direkte hos leverandøren og ikke hos oss. Vi hjelper deg rett og slett med å finne de beste prisene. Det er helt opp til deg å velge hvem eller hvilke du velger å bestille gjennom, vi anbefaler derfor at du leser leverandørens vilkår og betingelser før du bestiller.

Vi i Nalatrip har ikke noe ansvar for leverandørens kundeservice og problemhåndtering.

Vi tar aldri gebyrer, men tjener penger på retur fra reisebyråene og flyselskapene som vises på nettsiden vår. Prisene hentes alltid direkte fra leverandøren og presenteres uten tillegg eller ekstra gebyrer.

Etter bestilling betaler leverandøren en liten retur i form av kompensasjon for gjennomført og henvist trafikk. Denne kompensasjonen påvirker ikke din pris eller booking, men er en avtale mellom selskap og selskap.

Dessverre selger vi ikke flybilletter, hotellopphold eller leiebiltjenester på Nalatrip.com, men henviser kun til de billigste prisene på markedet gjennom vår gratis søkemodul.

Tjenesten vår er imidlertid designet og utviklet for alle typer brukere, uavhengig av tidligere erfaring med reisebestilling.

Foreløpig tilbyr vi dessverre ingen personlig service vedrørende bestilling av flybilletter, hotellopphold eller tjenester knyttet til leiebil. 

Vi er kun en gratis webtjeneste og prisene kommer direkte fra våre samarbeidspartnere, noe som ikke er noe vi kontrollerer eller kan korrigere. Ta kontakt med reisebyrået eller flyselskapet du planlegger å bestille reisen din gjennom for ulike spørsmål eller bekymringer.

Vi samarbeider direkte med Skyscanner for å presentere de billigste prisene for hotellopphold.

Vår søkemodul skanner markedet gratis og søker etter markedets beste priser. Du kan enkelt finne bilder, fasiliteter, kart og informasjon om ulike romtyper på siden vår. Når du har funnet overnatting, presenteres prisene og ulike samarbeidspartnere for bestilling i prisrekkefølge. Velg din bestilling og vil bli videresendt for bestilling på leverandørens egen nettside.

Nalatrip håndterer ikke betalinger eller bestillinger og kan derfor ikke hjelpe med endringer eller noen form for personlig service. Ved problemer eller endringer i bestillingen din, vennligst kontakt partneren du bestilte oppholdet gjennom. Du finner kontaktinformasjon på nettsiden deres eller via bestillingsbekreftelsen.

Nalatrip og Skyscanner har et direkte samarbeid og jobber sammen for å presse prisene før din neste reise. Søk blant tusenvis av verdens ledende og ledende bilutleiefirmaer og dra nytte av markedets laveste priser.