Ak je váš let zrušený, cestovná kancelária, ktorá zájazd predala, vám pošle e-mail s ďalšími informáciami o vašej rezervácii a o ďalšom postupe.

Nalatrip nepredáva cestovné a funguje len ako stránka na porovnávanie cien.

Cestovné kancelárie a letecké spoločnosti upravujú ceny podľa dopytu, čo môže v niektorých prípadoch viesť k viacnásobnej korekcii cien počas dňa. Bohužiaľ, čím viac ľudí sa prihlási a čím viac ľudí si rezervuje, tým viac úprav bude.

Niekedy môžu nastať problémy, keď sa ceny cez naše API úplne nezhodujú. Žiaľ, nemáme nad tým kontrolu a vopred vám ďakujeme, ak nám priložíte informácie prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Ponúkame všetky možnosti rezervácie na trhu, vrátane Economy, Premium Economy, Business a First Class.

Štandardne sú prezentované letenky Economy a sú najbežnejšou formou rezervácie. V závislosti od spoločnosti sa tu ponúkajú rôzne vybavenie a služby.

Prémiová ekonomika je prémiová služba a zvyčajne má za následok o niečo širšie stoličky, viac miesta na nohy a trochu extra služby v podobe okrem iného plynulejšieho odbavenia. Tento názov má rôzne významy medzi rôznymi leteckými spoločnosťami, ale zvyčajne sa klasifikuje ako niečo medzi ekonomikou a obchodom.

Biznis trieda zvyčajne znamená lepšie miesta v lietadle, prednostné odbavenie, prednosť pri nástupe do lietadla, extra batožinu a prístup do rôznych letiskových salónikov. Upozorňujeme však, že táto trieda má tiež rôzne významy pre rôzne letecké spoločnosti a zahŕňa rôzne prémiové služby v závislosti od toho, s kým cestujete.

Prvá trieda je trieda, ktorú si mnohí spájajú s množstvom peňazí, čo zvyčajne nie je správne. Mnoho leteckých spoločností predáva svoje letenky prvej triedy za obchodné ceny, aby naplnili lietadlo, ak si rezervujete blízko odletu. Tento typ cestovania však ponúka fantastické jedlá, luxusné stoličky, väčšie balíčky médií, internet, lounge balíčky a mnoho ďalšieho. Niektoré letecké spoločnosti ponúkajú svojim cestujúcim v prvej triede aj vlastné salóniky v lietadle.

Letecké spoločnosti zvyčajne neprijímajú online rezervácie väčšie ako 8 cestujúcich. V niektorých prípadoch môže byť aj 7 limitom niektorých predajcov, čo bohužiaľ môže viesť k rôznym zavádzajúcim chybovým hláseniam. 

Na skupinové rezervácie sa vzťahujú určité podmienky. Odporúčame preto, aby ste si zájazd našli u nás, no pre jednoduchšiu rezerváciu kontaktujte telefonicky priamo cestovnú kanceláriu, prípadne si rezerváciu rozdeľte na viac rezervácií.

Nepredávame letenky, ale odkazujeme len na najlacnejšie ceny na trhu, a preto nemôžeme ovplyvniť žiadne ceny. Vyhľadávací modul na Nalatrip zobrazuje ceny v reálnom čase, ale majte na pamäti, že sa dajú zmeniť v závislosti od celkového počtu vyhľadávaní za deň. Toto zvyčajne neovplyvňuje jednotlivec, ale je založené centrálne na leteckých spoločnostiach, ktoré sa niekedy rozhodnú zvýšiť ceny vytúžených leteniek a destinácií. Uvedené ceny pochádzajú priamo od všetkých leteckých spoločností a cestovných kancelárií a pred zobrazením cien na Nalatrip ich kontroluje Skyscanner.

Nalatrip nepredáva letenky ani iné typy služieb a nezhromažďuje žiadne informácie o vašej rezervácii. Naša služba je len bezplatná platforma na porovnávanie cien. 

Potvrdzovací e-mail zvyčajne dostanete v priebehu niekoľkých minút, no pri vysokej záťaži to môže niekedy trvať až 24 hodín. Upozorňujeme však, že všetky cestovné kancelárie a letecké spoločnosti aktívne pracujú na tom, aby vašu rezerváciu a potvrdenie dostali čo najskôr.

Ak nenájdete svoju rezerváciu, skontrolujte svoj spam a kôš. Niekedy môžu tieto e-maily skončiť nesprávne. 

Ak nenájdete svoju rezerváciu, kontaktujte cestovnú kanceláriu, cez ktorú ste si zájazd zakúpili. Ak si nepamätáte, cez ktoré si rezervujete, tipom môže byť skontrolovať si výpis z účtu, keďže väčšina mien je na výpise.

Sme iba bezplatná stránka na vyhľadávanie cestovania a nepredávame lístky. Rezervácie preto nevybavujeme a nemáme možnosť vám s rezerváciou pomôcť.

Kontaktujte cestovnú kanceláriu, cez ktorú ste si rezervovali zájazd. Pre kontaktné informácie pre väčšinu dodávateľov navštívte nalarip.com/contact

Bohužiaľ, čoraz častejšie sa stáva, že v uvedených cenách nie je zahrnutá batožina. Ceny a informácie dostávame priamo od leteckých spoločností a všetkých cestovných kancelárií a nekontrolujeme zobrazované ceny a informácie.

Preto odporúčame, aby ste si pred platbou ešte raz skontrolovali, či je batožina zahrnutá alebo nie. Tieto informácie sú uvedené v súvislosti s rezerváciou vo vybranej cestovnej kancelárii pred nákupom. 

Ďalšie informácie o vašej batožine nájdete na webovej stránke leteckej spoločnosti.

Vstupné požiadavky sa medzi krajinami značne líšia, ale krajiny ako USA a Čína majú prísne prihlášky, ktoré je potrebné vyplniť v dostatočnom predstihu pred vašou cestou.

Kvôli Covid-19 niektoré krajiny v Európe vyžadujú, aby ste pred odletom vyplnili online zdravotné vyhlásenie. Upozorňujeme, že v niektorých krajinách trvá spracovanie vášho zdravotného vyhlásenia až 72 hodín. Buďte vonku včas!

Ako už bolo spomenuté, sme len stránka na porovnávanie cien a bohužiaľ nemôžeme pomôcť so žiadnymi zmenami, zrušením alebo vrátením peňazí.

Obráťte sa na cestovnú kanceláriu alebo leteckú spoločnosť, cez ktorú ste rezervovali. Ak chcete získať ich kontaktné informácie, skontrolujte si potvrdenie rezervácie alebo navštívte stránku nalatrip.com/contact

Rozhodujeme sa predovšetkým zobrazovať dodávateľov vo vašej krajine a vo vašej mene.

Ponúkame však možnosť ukázať vo vašej rezervácii zahraničné cestovné kancelárie, ktoré majú niekedy lacnejšie ceny ako napríklad naši švédski partneri.

Môžete to jednoducho zmeniť zrušením začiarknutia napríklad „Iba cestovné kancelárie vo švédčine“ v ponuke filtra.

Ponúkame bezplatný vyhľadávací nástroj a fungujeme ako vyhľadávacia stránka pre rôznych dodávateľov leteniek a iných cestovných služieb.

Nalatrip nespracúva rezervácie a neprijíma žiadne platby za rôzne cestovné služby, a preto nemá možnosť pomôcť vám s rezerváciou. 

Pri vyhľadávaní sa zobrazia najnižšie ceny na trhu v požadovaných termínoch a destináciách. Keď nájdete svoj zájazd a vyberiete si zobrazenie rezervácie, budete presmerovaní na jedného z našich partnerov, tvoríme cestovnú kanceláriu alebo priamo letecké spoločnosti. Nákupy aj rezervácie robíte priamo u dodávateľa a nie u nás. Jednoducho vám pomôžeme nájsť tie najlepšie ceny. Je len na vás, cez koho alebo koho sa rozhodnete rezervovať, preto vám odporúčame, aby ste si pred rezerváciou prečítali podmienky dodávateľa.

My v Nalatrip nenesieme žiadnu zodpovednosť za zákaznícky servis dodávateľa a manažment problémov.

Nikdy neúčtujeme žiadne poplatky, ale zarábame peniaze na provízii od cestovných kancelárií a leteckých spoločností zobrazených na našej webovej stránke. Ceny sú vždy preberané priamo od dodávateľa a prezentované bez akýchkoľvek príplatkov a príplatkov.

Po rezervácii dodávateľ zaplatí malú províziu vo forme kompenzácie za dokončenú a postúpenú dopravu. Táto kompenzácia neovplyvňuje vašu cenu alebo rezerváciu, ale ide o dohodu medzi spoločnosťou a spoločnosťou.

Žiaľ, nepredávame letenky, hotelové pobyty ani služby požičovne áut na stránke Nalatrip.com, ale odkazujeme len na najnižšie ceny na trhu prostredníctvom nášho bezplatného vyhľadávacieho modulu.

Naša služba je však navrhnutá a vyvinutá pre všetky typy používateľov bez ohľadu na predchádzajúce skúsenosti s rezerváciou ciest.

V súčasnosti žiaľ neponúkame osobnú službu týkajúcu sa rezervácie leteniek, hotelových pobytov alebo služieb spojených s prenájmom auta. 

Sme iba bezplatná webová služba a ceny pochádzajú priamo od našich partnerov, čo nie je niečo, čo kontrolujeme alebo môžeme opraviť. V prípade rôznych otázok alebo nejasností kontaktujte cestovnú kanceláriu alebo leteckú spoločnosť, cez ktorú si plánujete rezervovať svoj zájazd.

Priamo spolupracujeme so Skyscanner, aby sme vám predstavili najlacnejšie ceny hotelových pobytov.

Náš vyhľadávací modul bezplatne prehľadá trh a vyhľadá najlepšie ceny na trhu. Na našej stránke jednoducho nájdete obrázky, vybavenie, mapy a informácie o rôznych typoch izieb. Keď nájdete ubytovanie, zobrazia sa vám ceny a rôzni partneri na rezerváciu v poradí podľa cien. Vyberte si svoju rezerváciu a bude presmerovaná na rezerváciu na vlastnej webovej stránke dodávateľa.

Nalatrip nespracúva platby ani rezervácie, a preto nemôže pomôcť so žiadnymi zmenami alebo akoukoľvek formou osobných služieb. V prípade problémov alebo zmien vašej rezervácie kontaktujte partnera, prostredníctvom ktorého ste si rezervovali pobyt. Kontaktné informácie nájdete na ich webovej stránke alebo prostredníctvom potvrdenia rezervácie.

Nalatrip a Skyscanner majú priamu spoluprácu a spolupracujú na presadzovaní cien pred vašou ďalšou cestou. Hľadajte medzi tisíckami popredných svetových a popredných autopožičovní a využite najnižšie ceny na trhu.