আপনার বুকিং সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

Nalatrip কোনো ভ্রমণ, হোটেলে থাকার বা ভাড়া গাড়ি বুকিং বিক্রি করে না এবং তাই আপনার বুকিং সংক্রান্ত কোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে না। আপনার বুকিং সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তন থাকলে অনুগ্রহ করে আপনি যে ট্রাভেল এজেন্সির সাথে আপনার কেনাকাটা সম্পন্ন করেছেন বা এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করুন।

যাইহোক, আমরা আমাদের পথের সবকিছুতে সাহায্য করতে পেরে খুশি এবং আপনাকে সঠিক বিভাগে সাহায্য করার চেষ্টা করি। দ্রুত সাহায্যের জন্য আমাদের যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন.

Nalatrip.com এর লক্ষ্য

আমাদের লক্ষ্য হল একটি অগ্রণী মূল্য তুলনা সাইট হিসাবে বাজারে বৃদ্ধি পেতে সক্ষম হওয়া এবং একটি সুলিখিত এবং সহজে-পঠিত ভ্রমণ গাইডের সংমিশ্রণে যতটা সম্ভব সস্তা ভ্রমণ উপস্থাপন করতে সক্ষম হওয়া।

ভ্রমণ নির্দেশিকা বিশ্বের অভিজ্ঞতা নির্বিশেষে সব বয়সের ভ্রমণকারীদের জন্য টিপস এবং পরামর্শ প্রদান করবে। আমরা মানচিত্র, ঠিকানা, সংগঠকদের লিঙ্ক এবং স্থান থেকে বাস্তবসম্মত চিত্রগুলির সংমিশ্রণে একটি বড় এবং সহজে পড়া পাঠ্য সহ যতটা সম্ভব সহজ একটি অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করতে বেছে নিয়েছি।

ফ্লাইট অনুসন্ধান আপনাকে কোন অপারেটরের মাধ্যমে বুক করতে চান এবং আপনি যে এয়ারলাইনগুলির সাথে ভ্রমণ করতে চান তা চয়ন করার সুযোগ দেয়৷ আমরা মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করি এবং বিভিন্ন ট্রিপ উপস্থাপন করি। যাইহোক, আপনি অর্থপ্রদানের আগে যে খুচরা বিক্রেতাকে বেছে নেন তার কাছ থেকে কেনাকাটা করা হয়।

ঘটনাক্রমে সীমাবদ্ধতা

একজন যাত্রী হিসাবে, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে এটি প্রয়োজন যে আপনি আপনার সাথে বহন করবেন এবং কিছু ফ্লাইটে মাউথ গার্ড পরবেন। সর্বদা মাউথ গার্ড পরার চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি প্রয়োজনে নাক এবং মুখ উভয়ই ঢেকে রাখে।

অন্যান্য ভ্রমণকারীদের সাথে অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ এড়িয়ে চলুন। অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ এড়াতে সম্ভব হলে 1 মিটার দূরত্ব রাখার চেষ্টা করুন।

আপনার হাত পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে ধুয়ে নিন এবং ঘষা অ্যালকোহল ব্যবহার করুন। যারা অসুস্থ বোধ করছেন তাদের থেকে দূরত্ব বজায় রাখুন। চোখ, নাক এবং মুখের সাথে যোগাযোগ এড়িয়ে চলুন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

যদি আপনার ফ্লাইট বাতিল করা হয়, তাহলে ট্রিপ বিক্রি করা ট্রাভেল এজেন্সি আপনাকে আপনার বুকিং এবং আপনি কীভাবে এগিয়ে যেতে পারেন সেই বিষয়ে আরও তথ্য সহ একটি ইমেল পাঠাবে।

Nalatrip ভ্রমণ বিক্রি করে না এবং শুধুমাত্র একটি মূল্য তুলনা সাইট হিসাবে কাজ করে।

ট্রাভেল এজেন্সি এবং এয়ারলাইন্স চাহিদা অনুযায়ী তাদের দাম সামঞ্জস্য করে, যা কিছু ক্ষেত্রে দিনের বেলায় কয়েকবার দাম সংশোধন করতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, যত বেশি লোক আবেদন করবে এবং যত বেশি লোক বুক করবে, তত বেশি সমন্বয় হবে।

কখনও কখনও এমন সমস্যা হতে পারে যেখানে দামগুলি আমাদের API এর মাধ্যমে পুরোপুরি মেলে না। দুর্ভাগ্যবশত, আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আপনি যদি আমাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে তথ্য সংযুক্ত করতে পারেন তবে আপনাকে আগাম ধন্যবাদ।

আমরা ইকোনমি, প্রিমিয়াম ইকোনমি, বিজনেস এবং ফার্স্ট ক্লাস সহ বাজারে সমস্ত বুকিং অপশন অফার করি।

ডিফল্টরূপে, ইকোনমি টিকিট উপস্থাপন করা হয় এবং এটি বুকিংয়ের সবচেয়ে সাধারণ ফর্ম। কোম্পানির উপর নির্ভর করে, এখানে বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা এবং পরিষেবা দেওয়া হয়।

প্রিমিয়াম ইকোনমি হল একটি প্রিমিয়াম পরিষেবা এবং এর ফলে সাধারণত কিছুটা চওড়া চেয়ার, আরও লেগরুম এবং অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, মসৃণ চেক-ইন আকারে একটু অতিরিক্ত পরিষেবা পাওয়া যায়। বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের মধ্যে এই শিরোনামের বিভিন্ন অর্থ রয়েছে তবে সাধারণত অর্থনীতি এবং ব্যবসার মধ্যে কিছু হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়।

বিজনেস ক্লাস বলতে সাধারণত প্লেনে আরও ভালো আসন, অগ্রাধিকার চেক-ইন, বোর্ডিং করার সময় অগ্রাধিকার, অতিরিক্ত লাগেজ এবং বিভিন্ন বিমানবন্দরের লাউঞ্জে অ্যাক্সেস বোঝায়। উল্লেখ্য, যাইহোক, বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের জন্য এই শ্রেণীর বিভিন্ন অর্থ রয়েছে এবং আপনি কার সাথে ভ্রমণ করেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন প্রিমিয়াম পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে।

প্রথম শ্রেণী হল এমন একটি শ্রেণী যাকে অনেকেই প্রচুর অর্থের সাথে যুক্ত করে, যা সাধারণত ঠিক নয়। অনেক এয়ারলাইন্স তাদের প্রথম শ্রেণীর টিকিট ব্যবসায়িক মূল্যে বিক্রি করে যদি আপনি প্রস্থানের কাছাকাছি বুকিং করেন তাহলে বিমানটি পূরণ করতে। যাইহোক, এই ধরনের ভ্রমণ চমত্কার খাবার, বিলাসবহুল চেয়ার, বড় মিডিয়া প্যাকেজ, ইন্টারনেট, লাউঞ্জ প্যাকেজ এবং আরও অনেক কিছু অফার করে। কিছু এয়ারলাইন্স তাদের প্রথম শ্রেণীর যাত্রীদের জন্য বিমানে তাদের নিজস্ব লাউঞ্জ অফার করে।

এয়ারলাইনগুলি সাধারণত 8 জনের বেশি যাত্রীর অনলাইন বুকিং গ্রহণ করে না। কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি 7 কিছু বিক্রেতার সীমা হতে পারে, যা দুর্ভাগ্যবশত বিভিন্ন বিভ্রান্তিকর ত্রুটি বার্তার দিকে নিয়ে যেতে পারে। 

নির্দিষ্ট শর্তাবলী গ্রুপ বুকিং প্রযোজ্য. তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আমাদের সাথে ট্রিপ খুঁজে নিন, তবে সহজ বুকিংয়ের জন্য সরাসরি ফোনে ট্রাভেল এজেন্সির সাথে যোগাযোগ করুন বা বিকল্পভাবে আপনার বুকিংকে আরও বুকিংয়ে ভাগ করুন।

আমরা এয়ারলাইন টিকিট বিক্রি করি না কিন্তু শুধুমাত্র বাজারের সবচেয়ে সস্তা দামের উল্লেখ করি এবং তাই কোনো দামকে প্রভাবিত করতে পারি না। Nalatrip-এর সার্চ মডিউল রিয়েল টাইমে দামগুলি উপস্থাপন করে, তবে মনে রাখবেন যে সামগ্রিকভাবে প্রতিদিনের অনুসন্ধানের সংখ্যার উপর নির্ভর করে এগুলি পরিবর্তন করা যেতে পারে। এটি সাধারণত একজন ব্যক্তির দ্বারা প্রভাবিত হয় না, তবে কেন্দ্রীয়ভাবে এয়ারলাইনগুলির উপর ভিত্তি করে যা কখনও কখনও লোভনীয় টিকিট এবং গন্তব্যের দাম বাড়াতে বেছে নেয়। উপস্থাপিত দামগুলি সরাসরি সমস্ত এয়ারলাইন্স এবং ট্রাভেল এজেন্সি থেকে আসে এবং আমরা Nalatrip-এ দামগুলি দেখানোর আগে Skyscanner দ্বারা চেক করা হয়।

Nalatrip এয়ারলাইন টিকিট বা অন্যান্য ধরনের পরিষেবা বিক্রি করে না এবং আপনার বুকিং সম্পর্কে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র একটি বিনামূল্যে মূল্য তুলনা প্ল্যাটফর্ম. 


আপনি সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার নিশ্চিতকরণ ইমেল পান, কিন্তু উচ্চ লোড হলে এটি কখনও কখনও 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। তবে মনে রাখবেন, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার বুকিং এবং নিশ্চিতকরণ পেতে সমস্ত ট্রাভেল এজেন্সি এবং এয়ারলাইন সক্রিয়ভাবে কাজ করছে।

আপনি আপনার বুকিং খুঁজে না পেলে আপনার স্প্যাম এবং ট্র্যাশ পরীক্ষা করুন. কখনও কখনও এই ইমেল ভুল শেষ হতে পারে. 

আপনি যদি আপনার বুকিং খুঁজে না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনি যে ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমে আপনার ট্রিপ কিনেছেন তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি কোনটির মাধ্যমে বুকিং করেছেন তা মনে না থাকলে, আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট চেক করার জন্য একটি টিপ হতে পারে, কারণ বেশিরভাগ নাম স্টেটমেন্টে রয়েছে।

আমরা শুধুমাত্র একটি বিনামূল্যে ভ্রমণ অনুসন্ধান সাইট এবং টিকিট বিক্রি না. তাই আমরা বুকিং পরিচালনা করি না এবং আপনার বুকিংয়ে সাহায্য করার কোন সুযোগ নেই।

আপনি যে ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমে আপনার ট্রিপ বুক করেছেন অনুগ্রহ করে তার সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সরবরাহকারীদের জন্য যোগাযোগের তথ্যের জন্য, দেখুন nalarip.com/contact

দুর্ভাগ্যবশত, দেখানো দামে লাগেজ অন্তর্ভুক্ত না করা ক্রমশ সাধারণ হয়ে উঠছে। আমরা সরাসরি এয়ারলাইন্স এবং সমস্ত ট্রাভেল এজেন্সি থেকে দাম এবং তথ্য পাই এবং প্রদর্শিত মূল্য এবং তথ্য নিয়ন্ত্রণ করি না।

তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার অর্থপ্রদান করার আগে একটি অতিরিক্ত সময় দুবার চেক করুন যে লাগেজ অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা। কেনার আগে নির্বাচিত ট্রাভেল এজেন্সির সাথে বুকিংয়ের ক্ষেত্রে এই তথ্যটি উপস্থাপন করা হয়েছে। 

আপনার লাগেজ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে এয়ারলাইনের নিজস্ব ওয়েবসাইট দেখুন।

প্রবেশের প্রয়োজনীয়তা দেশগুলির মধ্যে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, তবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং চীনের মতো দেশগুলিতে কঠোর আবেদন ফর্ম রয়েছে যা আপনার ভ্রমণের আগে ভালভাবে পূরণ করতে হবে।

Covid-19-এর কারণে, ইউরোপের কিছু দেশে প্রস্থান করার আগে আপনাকে অনলাইনে একটি স্বাস্থ্য ঘোষণা পূরণ করতে হবে। মনে রাখবেন যে কিছু দেশ আপনার স্বাস্থ্য ঘোষণা প্রক্রিয়া করতে 72 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নেয়। সময়মতো বের হও!

পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, আমরা শুধুমাত্র একটি মূল্য তুলনা সাইট এবং দুর্ভাগ্যবশত কোনো পরিবর্তন, বাতিল বা ফেরত সাহায্য করতে পারেন না.

অনুগ্রহ করে আপনি যে ট্রাভেল এজেন্সি বা এয়ারলাইনের মাধ্যমে বুক করেছেন তার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের যোগাযোগের তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণ চেক করুন বা ভিজিট করুন nalatrip.com/contact

আমরা প্রাথমিকভাবে শুধুমাত্র আপনার দেশের মধ্যে এবং আপনার মুদ্রার সাথে সরবরাহকারীদের দেখাতে পছন্দ করি।

যাইহোক, আমরা আপনার বুকিংয়ে বিদেশী ট্রাভেল এজেন্সিগুলি দেখানোর সুযোগ অফার করি, কারণ এগুলি কখনও কখনও আমাদের সুইডিশ অংশীদারদের তুলনায় কম দামে উপস্থাপন করে।

আপনি ফিল্টার মেনুতে "শুধুমাত্র সুইডিশ ভাষায় ট্রাভেল এজেন্সি" উদাহরণ থেকে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিয়ে এটি সহজেই পরিবর্তন করতে পারেন।

আমরা একটি বিনামূল্যে সার্চ ইঞ্জিন অফার করি এবং বিভিন্ন এয়ারলাইন টিকিট এবং অন্যান্য ভ্রমণ পরিষেবা সরবরাহকারীদের জন্য একটি ভ্রমণ অনুসন্ধান সাইট হিসাবে কাজ করি।

Nalatrip বুকিং পরিচালনা করে না এবং বিভিন্ন ভ্রমণ পরিষেবার জন্য কোনো অর্থপ্রদান গ্রহণ করে না এবং তাই আপনার বুকিংয়ে সাহায্য করার কোনো সুযোগ নেই। 

অনুসন্ধান করার সময়, বাজারের সর্বনিম্ন দাম পছন্দসই তারিখ এবং গন্তব্যে উপস্থাপন করা হয়। আপনি যখন আপনার ট্রিপ খুঁজে পেয়েছেন এবং বুকিং দেখতে বেছে নেবেন, তখন আপনাকে আমাদের একজন অংশীদারের কাছে পাঠানো হবে, আমরা একটি ট্রাভেল এজেন্সি বা সরাসরি এয়ারলাইন্স গঠন করি। আপনি সরাসরি সরবরাহকারীর সাথে ক্রয় এবং সংরক্ষণ উভয়ই করেন এবং আমাদের সাথে নয়। আমরা আপনাকে সর্বোত্তম দাম খুঁজে পেতে সাহায্য করি। আপনি কাকে বা কোনটির মাধ্যমে বুকিং করবেন তা বেছে নেওয়া সম্পূর্ণরূপে আপনার উপর নির্ভর করে, তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি বুকিং করার আগে সরবরাহকারীর শর্তাবলী পড়ে নিন।

সরবরাহকারীর গ্রাহক পরিষেবা এবং সমস্যা ব্যবস্থাপনার জন্য Nalatrip-এ আমাদের কোনো দায়িত্ব নেই।

আমরা কখনই কোনো ফি চার্জ করি না কিন্তু আমাদের ওয়েবসাইটে দেখানো ট্রাভেল এজেন্সি এবং এয়ারলাইন্স থেকে কিকব্যাকের জন্য অর্থ উপার্জন করি। দাম সবসময় সরাসরি সরবরাহকারীর কাছ থেকে নেওয়া হয় এবং কোনো সারচার্জ বা অতিরিক্ত ফি ছাড়াই উপস্থাপন করা হয়।

বুকিং করার পরে, সরবরাহকারী সম্পূর্ণ এবং রেফার করা ট্রাফিকের জন্য ক্ষতিপূরণের আকারে একটি ছোট কিকব্যাক প্রদান করে। এই ক্ষতিপূরণ আপনার মূল্য বা বুকিং প্রভাবিত করে না, কিন্তু কোম্পানি এবং কোম্পানির মধ্যে একটি চুক্তি।

দুর্ভাগ্যবশত, আমরা Nalatrip.com-এ এয়ারলাইন টিকিট, হোটেলে থাকার বা ভাড়ার গাড়ি পরিষেবা বিক্রি করি না, তবে শুধুমাত্র আমাদের বিনামূল্যে অনুসন্ধান মডিউলের মাধ্যমে বাজারে সবচেয়ে সস্তা দামের কথা উল্লেখ করি।

যাইহোক, ভ্রমণ বুকিং এর পূর্ব অভিজ্ঞতা নির্বিশেষে আমাদের পরিষেবাটি সমস্ত ধরণের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন এবং বিকাশ করা হয়েছে।

বর্তমানে, আমরা দুর্ভাগ্যবশত এয়ারলাইন টিকিট বুকিং, হোটেলে থাকা বা গাড়ি ভাড়া সংক্রান্ত পরিষেবা সংক্রান্ত কোনও ব্যক্তিগত পরিষেবা অফার করি না। 

আমরা শুধুমাত্র একটি বিনামূল্যের ওয়েব পরিষেবা এবং দামগুলি সরাসরি আমাদের অংশীদারদের কাছ থেকে আসে, যা আমরা নিয়ন্ত্রণ বা সংশোধন করতে পারি এমন কিছু নয়৷ বিভিন্ন প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য অনুগ্রহ করে ট্রাভেল এজেন্সি বা এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করুন যার মাধ্যমে আপনি আপনার ট্রিপ বুক করতে চান।

হোটেলে থাকার জন্য সবচেয়ে সস্তা মূল্য উপস্থাপন করতে আমরা স্কাইস্ক্যানারের সাথে সরাসরি কাজ করি।

আমাদের অনুসন্ধান মডিউল বিনামূল্যে বাজার স্ক্যান করে এবং বাজারের সেরা দামের জন্য অনুসন্ধান করে। আমাদের পৃষ্ঠায় আপনি সহজেই ছবি, সুযোগ-সুবিধা, মানচিত্র এবং বিভিন্ন রুমের প্রকার সম্পর্কিত তথ্য পেতে পারেন। একবার আপনি বাসস্থান খুঁজে পেয়ে গেলে, দাম এবং বিভিন্ন অংশীদারদের মূল্য ক্রম অনুসারে বুকিংয়ের জন্য উপস্থাপন করা হয়। আপনার বুকিং বেছে নিন এবং সরবরাহকারীর নিজস্ব ওয়েবসাইটে বুকিংয়ের জন্য পাঠানো হবে।

Nalatrip অর্থপ্রদান বা বুকিং পরিচালনা করে না এবং তাই কোনো পরিবর্তন বা ব্যক্তিগত পরিষেবার কোনো প্রকারে সাহায্য করতে পারে না। আপনার বুকিংয়ে সমস্যা বা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে আপনি যে অংশীদারের মাধ্যমে আপনার থাকার ব্যবস্থা করেছেন তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি তাদের ওয়েবসাইটে বা আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে যোগাযোগের তথ্য পাবেন।

Nalatrip এবং Skyscanner-এর সরাসরি সহযোগিতা রয়েছে এবং আপনার পরবর্তী ট্রিপের আগে দাম বাড়াতে একসঙ্গে কাজ করে। বিশ্বের হাজার হাজার নেতৃস্থানীয় এবং নেতৃস্থানীয় গাড়ি ভাড়া কোম্পানির মধ্যে অনুসন্ধান করুন এবং বাজারের সর্বনিম্ন দামের সুবিধা নিন।

আমাদের মূল অংশীদারদের কিছু